Wikinomics: strumenti di collaborazione ed ecosistemi

Il libro Wikinomics, di Don Tapscott e Anthony D.Williams, fornisce molti spunti di riflessione sull'irrompere nel contesto enterprise delle tecnologie tipiche del Web 2.0.

I cambiamenti che le aziende "illuminate" stanno mettendo in atto, interessano sia le mere procedure operative che la stessa organizzazione aziendale.

Le tecnologie collaborative mettono in relazione i diversi attori, dipendenti, collaboratori interni ed esterni, fornitori e clienti, dando forma ad un vero e proprio ecosistema incentrato sull'azienda.

E per definizione un ecosistema raggiunge uno stato di equilibrio dinamico quando le innumerevoli relazioni tra gli organismi (dipendenti, collaboratori, clienti e fornitori) che lo compongono operano in simbiosi.

Le aziende "illuminate" hanno compreso rapidamente come creare un ecosistema, come alimentarlo e come fare in modo che i diversi attori (clienti e collaboratori) agiscano per far proliferare l'ecosistema stesso.